개인정보처리방침
KT 더킹컴퍼니(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
수집 방법: 홈페이지 사전예약 신청 폼 입력, 전화·문자 상담 과정에서의 이용자 자발적 제공, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 사상·신념, 건강, 유전정보, 범죄경력 등 민감정보와 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 아이폰18 사전예약 접수 및 본인 확인
- 예약 관련 상담 및 고객 응대
- 출시 일정, 개통 일정 및 재고 안내
- 휴대폰 기기·요금제 상담 및 개통 관련 업무 처리
- 중복 신청 방지 및 부정 이용 방지
- 별도 동의한 경우에 한해 프로모션·이벤트 등 광고성 정보 안내
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 사전예약 및 상담 목적이 달성된 후 또는 수집일로부터 3개월이 경과한 때 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하는 경우에는 즉시 파기합니다.
다만 다음 각 호의 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 통신비밀보호법에 따른 서비스 이용 기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
- 개통 진행을 위해 이용자가 동의한 범위에서 이동통신사(KT 및 대리점)에 가입 신청에 필요한 정보를 제공하는 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 내부 전달
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 사전예약 신청 및 상담 업무의 원활한 처리를 위해 고객이 입력한 개인정보를 회사의 담당자 및 관리자에게 전달할 수 있습니다.
사전예약 신청이 접수되면 신청 정보는 상담 및 예약 처리 목적으로 회사가 운영하는 관리자용 알림 시스템을 통해 담당자에게 자동 전달될 수 있습니다.
전달되는 정보는 사전예약 및 상담 처리에 필요한 범위로 한정하며, 해당 정보는 예약 및 상담 업무 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
회사는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 접근 권한을 제한하고 필요한 보호조치를 적용합니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 처리, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 명시하고 있으며, 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 국외 이전에 관한 사항
웹사이트 호스팅 및 데이터 보관을 위해 이용하는 클라우드 인프라의 특성상 개인정보가 국외 서버에 저장될 수 있습니다. 이전 항목은 위 제1항의 수집 항목과 동일하며, 이전 목적은 서비스 제공 및 데이터 보관, 보유 기간은 위 제3항과 같습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 온라인 사전예약 접수가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이(법령상 10일 이내) 조치합니다.
광고성 정보 수신에 동의한 경우에도 언제든지 수신 거부를 요청할 수 있으며, 수신 거부는 사전예약 접수 및 상담에 영향을 주지 않습니다.
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목 동의를 거부하는 경우 사전예약 접수 및 상담 안내가 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 데이터베이스 행 단위 접근통제, 전송구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치: 관리자 계정 인증 및 접속 기록 관리
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 유입 경로 정보 및 최소한의 브라우저 저장소를 이용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수처
- 개인정보 보호책임자: 황병일 (대표)
- 연락처: 02-3426-5009
- 상호: KT 더킹컴퍼니 · 사업자등록번호 798-87-01941
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용을 공지합니다.
공고일자: 2026년 08월 22일 · 시행일자: 2026년 08월 29일
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